长沙标书制作经（jīng）验（yàn）

小（xiǎo）编根据（jù）标书制作中表露出来的问题，所（suǒ）犯的错误细节（jiē）所（suǒ）在之处，大致总结如下：

1、在做投标文件（jiàn）时一定（dìng）要（yào）仔细阅读招标（biāo）文（wén）件中（zhōng）的每（měi）一个条款，找（zhǎo）出其中几个关键点信息，最好把这几个点单独摘出来放在一个文本里（lǐ）面，在做投标文件（jiàn）时肯定会用到（dào），大致如下；

(1) 项目名称：一定要看清楚项目名称，即（jí）便有错别字也要（yào）跟招标的一致

(2) 招（zhāo）标编号：一定要看清楚招标编号（hào），不能错一个字母

(3) 招标（biāo）机构（gòu）：看清楚是招标单（dān）位还是（shì）用户自己（jǐ）招标、或者是代（dài）理机构

（4）投标截止日期：找到投（tóu）标截止日期信息

（5）有（yǒu）效（xiào）期：有（yǒu）效期一（yī）般都是90天，但也有个别不同

（6）份数：正本、副本份数，以及是否需要电子（zǐ）文件

（7）字体（tǐ）：字体（tǐ）、字号是否有（yǒu）要求

（8）交货地点：交货地点是（shì）否已制（zhì）定或写着用户指定

（9）服务期限：客户要求的售后服（fú）务期限

（10）资质信息：把每一（yī）个资质都列出来制（zhì）成清单

（11）其（qí）他（tā）认为有必要的信息

2、阅（yuè）读完招标文件后就要开始（shǐ）做投标文件（jiàn）了，首先（xiān）了解一下投（tóu）标（biāo）书的基（jī）本组成，不同公司（sī）要求可能不一样（yàng），名字也会有不同，一般（bān）的投标（biāo）文件基本都（dōu）包（bāo）含（hán）以下内容；

（1）投标书（shū）（格式基本（běn）都是一（yī）样的（de））

（2）投标一览（lǎn）表（不同公司要求格式（shì）不同（tóng））

（3）投标（biāo）分项报（bào）价表/分项（xiàng）报价表（格式（shì）基本一致（zhì））

（4）货物说明一览表（有的可（kě）能没（méi）有）

（5）技术规格偏（piān）离（lí）表（必须有，格式（shì）基（jī）本一致）

（6）商务条款偏离表（必须有，格式基本一致）

（7）资质证明（míng）文件（有的需要单独装订，不在这里（lǐ）体现）

（8）技术方案（技（jì）术方（fāng）案内容自（zì）定，一（yī）般要求与技术响应参（cān）数一（yī）致）

（9）项（xiàng）目实施方（fāng）案（àn）（一般都有（yǒu），格式（shì）自定）

（10）项目培训方案（àn）（一般都有，格式自（zì）定）

（11）售（shòu）后服务方案（有的（de）与培训合在（zài）一起写（xiě））

（12）公司介（jiè）绍（非必须）

3、在（zài）编制标书中每（měi）一个环节都（dōu）有很多需（xū）要注意的地方，在标书的编制过程中（zhōng），大致可以分为以（yǐ）下几个（gè）步骤；

（1）搭（dā）建框架：根据招标文件中的投标标书要求，先搭建一个整体的框架，说白一点（diǎn）就是先把一级标题搭建起（qǐ）来；

（2）逐一填充内容：按照（zhào）招标要（yào）求一步一步（bù）的去（qù）填充（chōng）内容，完善（shàn）各个模块；

（3）标书合（hé）稿：因为标书一般都（dōu）不会是（shì）一个（gè）人（rén）来完成，会涉及到商务、技术、测（cè）试、培训等各部分内（nèi）容，需要各（gè）个岗位的人（rén）员都参与进来（lái）共（gòng）同完（wán）成，这个过程可以采取（qǔ）传递式方式完成，可以避免（miǎn）重复（fù）工作；如果标书是一（yī）个人（rén）完成的先（xiān）将各部（bù）分内容分别制作，或直接优先（xiān）制作（zuò）对（duì）应模版，进（jìn）行（háng）最后填充。

（3）检查核对（duì）：这个过程是最重（chóng）要的过程，检查核对一定不能只靠自己（jǐ）来（lái）核查，最好（hǎo）是找一个专门的（de）人员来辅助（zhù）完成这个工作。这个（gè）过程需要反复的进（jìn）行，自（zì）己的（de）检查是第一（yī）步（bù），团队（duì）之（zhī）间的检查（chá）是第（dì）二步，相（xiàng）关责任（rèn）领导最后的复查时第（dì）三（sān）步（bù），按照（zhào）步骤（zhòu）逐一完成。因（yīn）为（wéi）很多标书都是根据其他同（tóng）类标书修改的，所以一定要核（hé）查清楚是否（fǒu）有某些地方（fāng）忘了修改（gǎi）。

（4）纠（jiū）错（cuò）完善：核对的同（tóng）时最主要（yào）的工作就是纠（jiū）正错误，及时改正，这里的纠错不仅仅是内容，还有格式上的（de）纠正。如果多人参与的话（huà），某一个人修改了某部分内容一定要告（gào）知其他人（rén），这（zhè）样不仅是为了避免俩人同（tóng）时改了同一个地方造成工作冲突，也是为了提高工作的效率；所有的对应（yīng）改动需（xū）进行批注最后汇（huì）总。

（5）核实定稿：此时到了（le）电（diàn）子文（wén）件制（zhì）作（zuò）的最后一个环（huán）节了，责任领导（dǎo）核实确认无误后就（jiù）可以定（dìng）稿了，定（dìng）稿之后就（jiù）不（bú）要在动了，可以由相关人员进行打印了；

（6）打印核查：打（dǎ）印的时候切（qiē）记不要一次性全部打印出来，先打印（yìn）一份（fèn）出来，打印完（wán）成后（hòu）再对打印出来（lái）的纸质文件进行排查（chá）错误，主要是页码、目录、有没有错位等格式上的（de）错误，以及比（bǐ）较明（míng）显（xiǎn）的错误，在返回去对照电子文本（běn）纠正，如果（guǒ）一次打了很多份（fèn）万一出现问题就会造成浪（làng）费；

（7）装订标书：核查（chá）无误，打印（yìn）完成后，按照招标要求（qiú）进行装（zhuāng）订封存就（jiù）可以了（le），致此（cǐ）标书制作（zuò）完成。

4、相关经验说明

（一）总体细节（jiē）

在（zài）总（zǒng）体上（shàng）要注意以（yǐ）下几个方面：

（1）风格：整体风格是否一（yī）致，字体、字号（hào）要求是否跟招标文件要求一致；

（2）框架：整体框架组成是（shì）否跟招标文（wén）件中要求（qiú）一致，原则上只能多不（bú）能少

（3）页（yè）眉：一（yī）定（dìng）要看清楚页眉是否全（quán）文都（dōu）是一致的（de），是否正确

（4）页脚：看（kàn）清楚（chǔ）页脚的页码是（shì）否正确，页脚页码（mǎ）位（wèi）置是否合（hé）适

（5）替换：因（yīn）为大（dà）部分标书都是用（yòng）以前类似的标（biāo）书为模（mó）板修改的，此时（shí）一（yī）定要排查清除旧标书中（zhōng）的相关内容，特别是（shì）前面提到的（de）几个关键点一定要（yào）看清楚是否全部修改

（6）打印：需（xū）要注意在招标文件（jiàn）中（zhōng）是否有要求要将投标一览表、分项报价表、货物（wù）说明一（yī）览表、技术规格偏离表、资质证明（míng）文件等（děng）信息单独打印，如果有（yǒu）当做好对（duì）应章节（jiē）时，即刻（kè）将该章节（jiē）另存一（yī）份，以免忘记。

（二）投标书

“投标（biāo）书”一般作为一个投标文件（jiàn）的第一章，是对招标（biāo）的一个响应，一般在招标文（wén）件中会给（gěi）出格式，此时必须（xū）按照（zhào）招标（biāo）文件中的格式来做（zuò）（一般（bān）来说基本（běn）都是一样的（de），也有个别的会稍有差（chà）异），在投标书部分要注（zhù）意以下几部分内容：

（1）招标（biāo）机构：要（yào）在招标文件中核对招标机构是客户、还是招标公司、还是代理（lǐ）机构（gòu），要确认不能弄错（cuò）；

（2）项（xiàng）目名称：最好（hǎo）从招标（biāo）中复制粘贴，以免（miǎn）写（xiě）错字或（huò）掉字，特（tè）别（bié）是当招标文件中（zhōng）出现错（cuò）误时，最好按照招标（biāo）一致，不要擅自修改；

（3）项目编号：有的需（xū）要填项目编号，此时（shí）最好从招标中复制（zhì）粘贴，但（dàn）需要注（zhù）意字体，因为在文档中字母（mǔ）一般默认的（de）式time new roma字体，如果招标中有要求，则最好改成对应的字（zì）体；

（4）项（xiàng）目包号：很多项目在招标时并（bìng）不是全部的内容，而是只选择其（qí）中一包或几（jǐ）包，在这里会要求写上包号（hào），如果包（bāo）号有具体的名字，最好写全，如果没有（yǒu）则写清楚第几包即可；

（5）销（xiāo）售和地址：填（tián）写本次负责的销售及其职位，还有公司的（de）地址（zhǐ），这个（gè）一（yī）般不会错，没什么好说的；

（6）份数要求：一般（bān）来说都是正本1份，副本（běn）4份，但并（bìng）不全是这样，不同的招标机构会要求不一（yī）样，份数也不尽相（xiàng）同，有的还需要电子文件，这个一（yī）定要在招标中核对清楚；

（7）投（tóu）标（biāo）价格：这里一般是（shì）小写的，但（dàn）有的也会要（yào）求大写、小写并存，要注意（yì）看清楚，如果可以最（zuì）好都（dōu）写上；

（8）投标人参（cān）数：不要大意（yì）把自己（jǐ）公司的信息都写（xiě）错（cuò），特别是银（yín）行账号要看清楚。

（三）投标一览表

“投标（biāo）一（yī）览表（biǎo）”（也有的叫‘开（kāi）标一览表’）作为投标书的第二章（zhāng），是用来（lái）表明投标内容信息的一个（gè）概括，格式各个公司都不（bú）尽相（xiàng）同，在编（biān）写时注意（yì）按（àn）照招标要（yào）求去做（zuò）就可以了（le），在这里需（xū）要注（zhù）意下面几个方面：

（1）表（biǎo）头前的信息：这个地方一般来说是（shì）项（xiàng）目名称（chēng）、项目编号（hào）、分包名称三项，但有的（de）公司是（shì）投标人名称、项目名（míng）称、分包名称三项，所以在这里要看清楚，不要弄（nòng）错了（后面的分（fèn）项报价表、货物一览表、技（jì）术偏（piān）离表和商务偏离表也是（shì）一（yī）样）。项目名称（或投标人名称）、项目编号就不（bú）说了（le）了，分包名称有（yǒu）的话就填（tián），没（méi）有的时（shí）候千（qiān）万不要空（kōng）着，要填（tián）上“/”；

（2）表后面的信（xìn）息（xī）：表后面都是（shì）投标人签字盖章的地方，这个地方（fāng）基本都（dōu）是一致的，可能的区（qū）别就是叫法（fǎ）不一样（yàng），比如：有的叫投标人（rén），而有的叫投标人名称（chēng），性（xìng）质是一样的，错了（le）虽然没啥影响，但为保险起见，最好（hǎo）还是核对清（qīng）楚；

（3）表里面（miàn）的内容：根据招（zhāo）标文件（jiàn）中的（de）信（xìn）息去完善就可（kě）以（yǐ）了，区别就在于有的只需要填一个钱数就行，而有（yǒu）的需要把投标参数逐（zhú）一（yī）填上。

（四）分（fèn）项报价表

“分项报价（jià）表”（有的叫‘投标分项报（bào）价表（biǎo）’）是用来说明（míng）投（tóu）标货物分（fèn）项报价明细信息的，表格（gé）信息与招标参数（shù）一一对应（yīng）就好，需要注意下（xià）面（miàn）几个方面：

（1）表头前（qián）信息：与“投标（biāo）一览（lǎn）表”第（dì）（1）条一致；

（2）表后面的信息：与“投标一览表（biǎo）”第（dì）（3）条一致（zhì）；

（3）表格的数量：有的在招标参数中（zhōng）分成了多个表（biǎo）格，比（bǐ）如：软件参数、硬件（jiàn）参数等，此时也需要与招标一（yī）致，分成对应的多个表格去响应；

（4）表里（lǐ）面的（de）内容：在（zài）这一部（bù）分是需要特别（bié）注意的，一（yī）般包括序号、名称、规格型号、数量、原产地和制造商名称、单价、总价、备注几个部分，对于这里面的每一个部（bù）分都需要注意，具体入下（xià）：

1）序号：序号可以是手写，可以是自动生成，但无论是哪种，一（yī）定要与第二（èr）项“名称”一致，受其控制，随（suí）着名称项多少的变（biàn）化（huà）而变（biàn）化（huà）；

2）名称：名称是必须要和招标文件中技术参（cān）数中（zhōng）的名称一致的，如果是（shì）一（yī）个项中又包含了几个小项，此（cǐ）时一定不能只写大项或（huò）只（zhī）写小项，正确的做法是将这一列进行拆分为2列，把大项和（hé）小（xiǎo）项都写进去，而（ér）对应的第一列的编号则要以大项（xiàng）为主；而后面的（de）几列参数则（zé）以小项为基准；

3）规格型号（hào）：按照第二列小（xiǎo）项（xiàng）的参数（shù）逐一填写对应的规格（gé）型号（hào）信息，如果有型号的（de）话一定要写上，如果没有可以不（bú）写，原则（zé）上这（zhè）里的参数信息应当与后面（miàn）的货物（wù）说明（míng）一览（lǎn）表参数（shù）、技术规格偏离表中的投标响应参数一致（zhì）；

4）数（shù）量：跟招标参数中的数量一致，注意是单位（wèi）不能落下，也要一致；

5）原产（chǎn）地和（hé）制造商名称：一般来说就（jiù）是投标公司注册（cè）地址和（hé）名称，结构一般都是“中国+投标人（rén）名称”；

6）单价：该小项系统单（dān）价信息，这里需要注意的是货（huò）币单位是否已（yǐ）经给出，如果没有（yǒu）一般为（wéi）人民币/元，也可（kě）以自（zì）行（háng）注明；

7）总价：与（yǔ）单价一致；

8）备注：说明性文字，一般是不会填写的，但不要（yào）空着，一般（bān）都是写一个（gè）“无”字（zì）。

（五）货（huò）物说明一览表（biǎo）

“货物（wù）说明（míng）一览表”是用来列举（jǔ）出投（tóu）标货物说明（míng）信息，表（biǎo）格参数（shù）与招标参数一一对应就好（有的没有（yǒu）这一（yī）章节），需（xū）要注意（yì）下面几个方面：

（1）表头前信息（xī）：与“投标一览表”第（1）条一致；

（2）表后面的信息（xī）：与“投（tóu）标一（yī）览表”第（3）条一致；

（3）表格的（de）数量：有（yǒu）的在招标参数中分（fèn）成了多（duō）个表格，比如：软件参数、硬（yìng）件参（cān）数等，此时也需（xū）要与招标一致，分成对应的多个表格去响（xiǎng）应（yīng）；

（4）表里面的内容：这一部分是需要（yào）特别注意的地方，一般包括序号、货物名称、主要规格、数量、交货（huò）期、交货（huò）地（dì）点、其他几项（xiàng）内容，对于（yú）这里每（měi）一个部（bù）分都需要注意（yì），具体如下：

1）序号：序号可以是（shì）手写，可以是自动生成（chéng），但无论（lùn）是哪种，一定要与第二项“名称”一致，受其控制（zhì），随着（zhe）名称项多少的变化而变化；

2）货物名称：名称是必（bì）须要和招标（biāo）文件中技术参数（shù）中（zhōng）的名称（chēng）一致的，如果是一个（gè）项中又包含了几（jǐ）个小项，此时一（yī）定不能（néng）只（zhī）写大项或只写小（xiǎo）项（xiàng），正确的做法是将这一列进行拆（chāi）分为2列，把大（dà）项和（hé）小项都写进去，而对应（yīng）的（de）第一列的编号则要以大项为主；而（ér）后面的几列参数则以小项为基准；

3）主要规格（gé）：按照第二列小项的参数逐一填写对应的规（guī）格型号信息，原则上（shàng）这（zhè）里（lǐ）的参数信（xìn）息应当与后（hòu）面（miàn）的（de）分项报价表参数、技（jì）术（shù）规格（gé）偏离表中（zhōng）的投标响应（yīng）参数一致；

4）数量：跟招标参数（shù）中的（de）数量一（yī）致，注意是单位不能落下，也（yě）要（yào）一致（zhì）；

5）交货（huò）期：这是一个需要注意的（de）地方，一定要与招标中参数（shù）一致，如果招标（biāo）文（wén）件中没有说明（míng），最好写（xiě）上“xxx指定地（dì）点”（xxx代表客（kè）户）；

6）交货（huò）时间：这是一个需（xū）要注意（yì）的地方，一定要（yào）与（yǔ）招标中（zhōng）参数一致（zhì），如（rú）果招标文件中没有说明，最好写上“xxx指定时间”（xxx代表（biǎo）客户）；

7）其他（tā）：说明（míng）性文字，一般（bān）是不会填写（xiě）的，但不要空着，一般（bān）都是写一个“无”字。

（六）技术（shù）规（guī）格偏离（lí）表

“技术规格偏离表”应（yīng）该算是投标文件中商（shāng）务响应部分最重要的（de）一个章节了（le），很多信息（xī）都是以（yǐ）这里的参数为基准的，在技术规格偏离表（biǎo）中需要注意以下（xià）几个（gè）方面：

（1）表（biǎo）头前（qián）信息：与“投标一览表（biǎo）”第（1）条一致（zhì）；

（2）表（biǎo）后（hòu）面的信息（xī）：与“投标一（yī）览（lǎn）表”第（dì）（3）条一致；

（3）表格的数量：有的在招（zhāo）标参数（shù）中分成了（le）多个表（biǎo）格，比如：软件（jiàn）参数、硬件参数等，此时也需要与（yǔ）招标一致，分成对应的多个表格去响应；

（4）表里面的（de）内（nèi）容：这一部（bù）分是需要特别注意的地方，一般包括序号、服务内（nèi）容、招标文件条款号、招标需求、投标响应、偏离、说明（míng）几项内容，对于这（zhè）里每一个部分（fèn）都需要注意，具体如下：

1）序号：序号（hào）可以是手（shǒu）写，可以是自动生成，但无（wú）论是（shì）哪种，一定要与第二项“名（míng）称”一致，受其控制，随着名称项多少的变化而变化（huà）；

2）服务内容：名（míng）称是必须要和招标文件中技术（shù）参数中的名称一致（zhì）的，如果是一个项中（zhōng）又包含了（le）几个（gè）小项，此时一（yī）定不能只（zhī）写大（dà）项（xiàng）或只写小项，正（zhèng）确的做（zuò）法是将这（zhè）一列（liè）进行拆分为2列，把大项（xiàng）和（hé）小项（xiàng）都写进去，而对应的（de）第一列的（de）编号则要（yào）以大（dà）项为主；而后面的几列参数则以小（xiǎo）项（xiàng）为（wéi）基准；

3）招标文件条款号：这里（lǐ）是一（yī）个比较（jiào）重（chóng）要的地方，因为很多招（zhāo）标文件（jiàn）都比较混乱，所（suǒ）以在这个地方尽量（liàng）把条（tiáo）款号找到最小（xiǎo）的项（xiàng），对应到（dào）最最准确的位置，如果（guǒ）在招标文件中实（shí）在找不（bú）到非常准确的信（xìn）息，那（nà）么就对应（yīng）到一个相对准确（què）的位置，终究一句（jù）话要与招标对应；

4）招标（biāo）需求：也就是所谓的招标参数，一般都是（shì）在招标文件的技术规格参数章节（也有（yǒu）的不（bú）是），按（àn）照对（duì）应内容（róng）复制粘贴即可；

5）投（tóu）标响应：这个应（yīng）该算（suàn）是（shì）这一章（zhāng）节最重要的地方了（le），在这里需要着重（chóng）去编写，对应招（zhāo）标参数撰写自己的投（tóu）标参数，需要需要特别注意的就是不能（néng）够为了省（shěng）事直接粘（zhān）贴过来（lái），那样是（shì）会被废标的，在这里有几个小的（de）窍门，可以（yǐ）让（ràng）你写的比较快，如（rú）下：如（rú）果这一份（fèn）标书是确定要中标（biāo）的标书，那么这一块需要非常认真的去写（xiě），必须保证的一点是（shì）对招标（biāo）参数（shù）响应不能有一条的遗漏（lòu），可以多但绝对不能少，如果在响应时没有这一项可以把招标的（de）复制（zhì）过来，稍微改一下表（biǎo）达的方式；‚如果这一份标（biāo）书（shū）是用来（lái）围标的，那么响应内容就比较简单了，一般都是（shì）把招标参数（shù）直（zhí）接复（fù）制（zhì）过来，但为了避免（miǎn）被废标，最好对（duì）粘贴过来（lái）的参数进（jìn）行修（xiū）改，比如（rú）修改（gǎi）一（yī）下表达的方（fāng）式（shì）、换一（yī）下位置等都是可行的；ƒ如果这一（yī）份标书室用来中标的，但确实没有很（hěn）好的自己的参数去响应，那（nà）么可以先把招标参数复制（zhì）过（guò）来，然后对其进行改头换面，比较长的可以拆分（fèn）为多项的就拆（chāi）分（fèn）在详细说明，对于招标中没有（yǒu）排序的尽量（liàng）排序，使其（qí）显得看起来不（bú）一样，但读（dú）起（qǐ）来内（nèi）容一致就可（kě）以了。

6）偏离：一般都是“无偏离”；

7）说明（míng）：一般都是“无”。

（七）商务条款偏离表

“商务条款偏离（lí）表”是对（duì）招（zhāo）标文件中（zhōng）纯商（shāng）务（wù）要求的一个响应，也是为了（le）说明投标人有资（zī）格（gé）参与此次招标的一个响应，最好（hǎo）能够与招（zhāo）标中一一（yī）对应，需要注（zhù）意（yì）一（yī）下几个方面：

（1）表头前信息（xī）：与“投标一览表”第（1）条（tiáo）一（yī）致；

（2）表（biǎo）后（hòu）面的信息：与“投标一览表”第（3）条一致；

（3）表里面的内容：商务条款（kuǎn）偏（piān）离表内容一般都不会（huì）太多，因此大多也不（bú）会出什么问题，但也需要注意，一般包括序号、招（zhāo）标文件条款（kuǎn）号、招标文件的商务条款、投标文件的商（shāng）务条款、说明几项内容，按照要求（qiú）逐（zhú）一响应即可（如果实在（zài）找不（bú）到对应的，也可以直接响应（yīng）全部（bù）），具体如下：

1）序号：序号可以是（shì）手写，可以是自动生（shēng）成；

2）招标（biāo）文（wén）件条款号（hào）：对应（yīng）招标文（wén）件的资格要求条款（kuǎn）部分，一般在投标人须知章（zhāng）节，找到（dào）对应条款号即可（kě）；

3）招标文（wén）件的商务条（tiáo）款：对应招标文件的（de）资格要求条款部分（fèn），一（yī）般在投标人须知章（zhāng）节，对应内容逐条复制（zhì）即可；

4）投标文（wén）件的商务条款：对应招（zhāo）标条（tiáo）款逐一响应（yīng）即可；

5）说明：一般都是（shì）“无”。

（八）资格证明文件

“资格证明（míng）文件”是用来展示投标人资（zī）格信息的章（zhāng）节，是很重要（yào）的一个章节（jiē），此（cǐ）时在第（dì）一部分中所需要列出的清单就（jiù）是用于此，按（àn）照找（zhǎo）出来的资格（gé）列表，逐一去排列响应，尽可（kě）能的（de）全部响应，除此之外（wài）也（yě）可放（fàng）上一些没有要求，但（dàn）觉（jiào）得很有必（bì）要的资（zī）质。

在这里（lǐ）还需要（yào）注意（yì）的是，是否要求单独打印，如果有则（zé）完成（chéng）该章节后即刻另存一份。

一般来说，以下资（zī）质都是必不可少的：

1）营业执照副本

2）税务登记证书

3）法定代表（biǎo）人授权书（附带（dài）法人和授（shòu）权人（rén）身份证（zhèng）复印件正反面）

4）社保登记证及社会（huì）保障金缴（jiǎo）纳记录（lù）

5）质量管理（lǐ）系统认（rèn）证证书

6）双软认证（针对软（ruǎn）件的）

7）组织机构代（dài）码证

以下资质一般为必要的，根据（jù）要求添加：

1）投标（biāo）人基本（běn）情况

2）服务人员基（jī）本情（qíng）况

3）投标人资信证明（míng）

4）投（tóu）标人无（wú）违法犯罪（zuì）记录（lù）证（zhèng）明

5）投标（biāo）人（rén）相关案例和业绩

6）投标（biāo）人承诺书

7）其他相关文（wén）件......

（九）技术方（fāng）案

“技术方案”是针对招标技术规格参数的具体响应内（nèi）容（róng），要与（yǔ）技术规（guī）格偏离（lí）表（biǎo）响应（yīng）信息保持一致，是对响应参（cān）数的一个更加（jiā）具（jù）体的说明信（xìn）息。一般来说（shuō）可以从（cóng）技术方案中找到相关内（nèi）容，粘贴进来（lái）即可（kě）。

（十）项目（mù）实施方案

“项目实施方案”是针对本项目实施的一个具体（tǐ）响应信息，一般招（zhāo）标文件中都会有要求（qiú），这一部（bù）分会作为评标的一个得分点，因此该部（bù）分内（nèi）容需要认（rèn）真去写（xiě），各公司内容不（bú）尽相同，但一（yī）般来说都包含（hán）了以下（xià）几部（bù）分内容：项目管理组织机（jī）构的描（miáo）述、项目组织机构组成和成（chéng）员信（xìn）息、具体实施方案信息（xī）三大部分内容。

在这里为（wéi）了（le）以后简便，可以（yǐ）将其做成一个通用的内容，组织（zhī）好语言做成所有的项目都能够使用的（de），那么在以后（hòu）的（de）项目中该（gāi）章节直接复制即可，会省去（qù）很多时间。

（十二）项（xiàng）目培训方案

“项目（mù）培（péi）训方案”是用来说明针对（duì）本项目后期培训的一个方（fāng）案，也是很（hěn）重要（yào）的（de）一个章（zhāng）节，需要认（rèn）真去写，内容基（jī）本都是一致（zhì）的，根据各公司（sī）实际（jì）培训（xùn）制度的不同而不同，但一般都包含以下几方（fāng）面内容（róng）：培（péi）训计划（目标）、培训内容、培训（xùn）人员等内（nèi）容。

也可以做成一个通用（yòng）的培训方案，后期（qī）可（kě）直接使用。

（十三（sān））售后服务方案

“售后服务方案”是用来说明项目后期服务支（zhī）持的方案（àn），是很重要的，一般客户会很看重（chóng）售后（hòu）服（fú）务信息，所（suǒ）以这一章节一定要认真写，在招标参数中会（huì）有关于售后服务期限的信息，在（zài）这里（lǐ）需要注意的（de）是要根（gēn）据招（zhāo）标（biāo）参数的要求去响应，一般（bān）都包含以下内容：服务承（chéng）诺、服（fú）务（wù）期（qī）限内容、服务具体措（cuò）施等（děng）信（xìn）息。

也可以做曾通（tōng）用的，后期直接（jiē）使用。注意，由于陪（péi）标情况的存在，需要多备（bèi）几份（fèn）通用模版

（十四）公司介（jiè）绍

“公司介（jiè）绍”不（bú）是必须的（de）内容，可（kě）以有可以没（méi）有，不会影响投标的结果（guǒ），一（yī）般（bān）建议尽（jìn）可能（néng）放上，内容包括公司的简（jiǎn）介（jiè）和客（kè）户案例（lì）的罗列说明，也可单（dān）独打印。

重点内容：

1、 产品（pǐn）清单需优先确认（rèn）。

2、 商务、技术（shù）偏离响应（yīng）表，利用引用功能（néng）添（tiān）加，标题设置时注意对应是否在标题引（yǐn）用栏内

3、 标（biāo）书制作前先列好大纲，特别是技（jì）术部（bù）分（fèn）的大纲目（mù）录（lù）。

4、 对（duì）一二三四级标题与正文格式（shì）根据标书要（yào）求（qiú）进行（háng）设置，如无（wú）要求可选择仿宋（sòng）或宋体（tǐ）

5、 对照各（gè）所需的资（zī）质文件确认是否过期。

6、 各企业相关（guān）资质文件进行重命名（míng），并进（jìn）行分文件（jiàn）夹、分（fèn）内容、分企业（yè）分类。

7、 货物一览表、分项价格表、开标一览表、技术、商务偏离响应表（biǎo）在excel上根据格式重新（xīn）制表。

8、 一份以上标（biāo）书（shū）确定（dìng）是否有共同内容（róng），防止串标。

9、 相关（guān）重点内容（róng）进行批注插入，方便再（zài）次寻（xún）找。

10、 索引表（biǎo）的建立

标书制（zhì）作管理流（liú）程：

1、招标文件内容确认，相关信息勾勒（lè）制成表格，带星加粗内容重（chóng）点突出。废标项、加分项、资（zī）质原件项（xiàng）重（chóng）点突出。

2、商务部分资质清单。根据商务部分资质清单一项项对应满（mǎn）足，同时检查有效期。未满足的进行标注。

3、技术部分资质（zhì）清单。根据技术部分相关产（chǎn）品清单、所需对应的产品资质清单、售（shòu）后服务、授权资料、技（jì）术部分评标所（suǒ）需内容清单（dān）进行（háng）制作、制作完成（chéng）后（hòu），根据清（qīng）单完成对应的资（zī）质收（shōu）集、检（jiǎn）查有（yǒu）效期（qī）、检查是否（fǒu）符号要求：如对应厂家盖章、是（shì）否需要原件。不满足的进行标注。

4、技（jì）术（shù）部分（fèn）内容：技术部（bù）分（fèn）内容根（gēn）据（jù）标书需求建（jiàn）立大纲，进行分解制作目录（lù）。根据目录内容进（jìn）行填（tián）充。

5、项目实（shí）施、培训与售后服务内（nèi）容（róng）模块（kuài）：建立统一的基础项目实施与售后服务（wù）内容板块，一共三套，以用于围标，陪（péi）标所需，三套模版需有（yǒu）区（qū）分（fèn）。同时根据标书的需求进行对应（yīng）的修改。

6、确认（rèn）产品清单、根据（jù）产品清单制（zhì）作（zuò）、分项价格表、货物（wù）说明一览（lǎn）表（biǎo）。

7、根（gēn）据货物（wù）说明一览（lǎn）表（biǎo）以及技术评分内（nèi）容制（zhì）作技术偏离响（xiǎng）应表。

8、根据（jù）标书必须项与（yǔ）商务（wù）平方项制作商（shāng）务（wù）偏离（lí）响应（yīng）表。

9、合并（bìng），建立具体的格式（shì）与对应的项目（mù）目录标号。所有拆分（fèn）内容根据（jù）目录进行插入。

10、各级标题格式设（shè）计时加（jiā）入（rù）序号，方便后期（qī）的内容插入或者删除（chú）。

11、所有图（tú）片插入内（nèi）容（róng）时进行（háng）格式确认，进行分页，防止内容修改时出现空（kōng）白页。

12、合并完（wán）成（chéng）后，制作（zuò）完成后（hòu）自己（jǐ）进行初（chū）审，然后交叉互审，最后（hòu）领导（dǎo）审查（chá）。

13、定稿，需提前（qián）至少（shǎo）一天定稿，打（dǎ）印（yìn）一份原（yuán）件最（zuì）后审（shěn）核排版，确认后最后打印封标。

14、封标根据标书规定内容进行封标，注意标封。

朂后，大家应该（gāi）对长沙标（biāo）书的制作有了解了（le）。